Fragen zu einer Buchung
Für eine bestehende Reservierung ist der Anbieter in der Buchungsbestätigung zuständig. Dort stehen Buchungsnummer, Kontakt und die Möglichkeiten für Änderung oder Stornierung. Die Unterkunft beantwortet Fragen zur Ankunft und Ausstattung; ein Vermittler bearbeitet gegebenenfalls die über ihn abgeschlossene Buchung.
Fragen zu einer Fahrt oder einem Besuch
Verkehrsunternehmen beantworten Fragen zu ihren Verbindungen, Bahnhöfen und Beförderungsbedingungen. Für Einlass, Führungen oder besondere Besuchsanforderungen ist das jeweilige Museum oder die Einrichtung zuständig. Der konkrete Anbieter und der Leistungsumfang ergeben sich aus dem gewählten Angebot.
Informationen zum Reiseziel
Belgiens Reisegebiete haben eigene Tourismusorganisationen. Für Flandern und die Küste informiert VISITFLANDERS, für Brüssel die Tourismusorganisation der Region, für Wallonien VISITWallonia und für Ostbelgien die Tourismusagentur Ostbelgien. Bei lokalen Fragen helfen die Tourismusbüros der Städte weiter.